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既に商品がお客様の手元に到着済みでキャンセルされた時は、Amazonのカスタマーサービスのチャットから、相談してみたら、商品返送不要でAmazonから返金してもらえたことがありました。その時は、瓶入りのジュースが割れてて中身がこぼれてます。って内容でした。
まだ、配送中の状況だったら、伝票番号出た時点で配送キャンセルの連絡をAmazonカスタマーにして、キャンセルしたことはあります。
Amazonはお客様の味方なので、本当のことに付け加えてちょっと上手く言えば返金してくれる可能性があります。
