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同梱物の補修リールが入っていなかったとお客様からご連絡があり、Amazonの商品サイトを調べてみたら、以下の記載がありました。
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※ご注意:
(1)出荷時は一部製品の付属品の補修シールが欠品したため、補修シールが付いていない可能性がございますが、アフターサービスに連絡し、追加発送できますので、ご安心ください。
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販売元の電話番号から中国の会社さんです。
お客さんにはメーカーから直送してもらいますねとお伝えして
業者には
プレゼントようなので価格は入れないで、明細書に価格が入るようであれば印刷物は入れないで下さいととお伝えして、直接お客様にお送りしてもらいますね