定価超えで販売されているのですか？と問い合わせがあったのですが、似たようなお問い合わせがあった方、どのように返信されてますか？

落としどことと納得感を与えればそれ以上の事は聞いて来ないので
何故そうなっているのかをつじつまを合わせていけば良いかと思ってます♪

・当店での値付けは商品の定価だけではなく、楽天価格（市場の価格）に合わせております。
需要と供給のバランスから販売価格が変動する事がありますが許してね♪

・当店では、販売価格に送料を上乗せしております。
その理由には送料はpointが付かず、販売価格に送料を入れてくれた方がpointが多く貰えるで何とかしてほしいというご要望を多くいただきました為、送料を販売価格に入れてます♪

これが正解ではなく、皆さんのの対策も教えて下さい♪