品物を購入したら、個人名でお客様に届くのでしょうか？

支払い情報の住所の所の名前が反映されます。

支払い情報で個人名を使っている場合に、稀に個人名から届いたとお客様から言われることがあります。

その場合は店舗責任者の名前ですと答えるといいでしょう。